Suporte Técnico

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Configurador Manuais Comunicação

Manual Configuração Adicional

Através da configuração adicional efetuada no programa Configurador, temos informações sobre a violação de antena GPS e perda de bateria. Para mais informações, consulte o Manual Configuração Adicional.

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Manual configuração Antena Satelital

Todo equipamento possui um chip, este chip é responsável pela comunicação (enviar informações) do dispositivo para o servidor. Quando ao invés do dispositivo, o usuário opta pela antena Satelital o chip não se torna mais útil, porque a comunicação ocorre pelo satélite e não mais pela operadora do chip. Assim como ocorrem problemas com a operadora, naturalmente o chip também é afetado. Com o satélite isto não acontece, as informações são enviadas diretamente para o Skywave. Para mais informações sobre como configurar a Antena Satelital no programa Configurador, consulte o manual Configuração Antena Satelital.

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Manual Configuração DNS

O DNS, do inglês Domain Name System (Sistema de Nomes de Domínios), funciona como um sistema de tradução de endereços IP para nomes de domínios. Para mais informações sobre as configurações do DNS no programa Configurador, consulte o manual Configuração DNS.

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Manual Configuração do Rastreador

No programa Configurador opção Rastreadores, são exibidas as informações sobre o serial do equipamento, versão de firmware, entre outras. Por meio desta opção é possível redirecionar o IP, alterar a porta de comunicação do equipamento, entre outras configurações essenciais. Para mais informações, consulte o Manual Configuração Rastreador.

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Manual Configuração SIM CARD

O Sim Card é utilizado para gravar dados que não estejam cadastrados no equipamento, por exemplo, APN privadas, usuários, logins e senhas. Para mais informações sobre como efetuar as configurações do Sim Card no programa Configurador, consulte o Manual Configuração Sim Card.

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Manual Configuração Tracking

Tracking é o rastreamento realizado pela angulação do GPS, pela quantidade de metros percorridos ou pelo intervalo de tempo. Para mais informações sobre como configurar o Tracking no programa Configurador, consulte o Manual Configuração Tracking.

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